Sharing pengalaman dan strategi untuk dapat beradaptasi dalam menghadapi krisis yang tengah berlangsung (Mindset & Strategy) dalam hal sales, marketing, dan branding.
Pertanyaan Diskusi:
1. Apakah Anda sudah memahami kebutuhan dari customer Anda? Mengapa customer
memerlukan Anda?
2. Apakah terjadi perubahan perilaku customer Anda selama masa pandemi?
3. Apakah perubahan perilaku selama masa pandemi, memicu perubahan pada cara
Anda melayani customer?
4. Apa hal berbeda yang Anda lakukan untuk merespon kebutuhan dan perubahan
perilaku customer selama masa pandemi?
5. Apakah perubahan tersebut sudah membuahkan dampak yang positif terhadap
bisnis Anda?